Check-in e Check-out
Le camere sono disponibili dalle ore 15:00 del giorno di arrivo e vanno lasciate libere entro le ore 10.00 dell’ultimo giorno di permanenza. Qualora l’ospite ne abbia necessità può usufruire di un late check-out, previa disponibilità e il pagamento della relativa quota indicata sul sito. La camera prenotata e confermata verra’ garantita al cliente fino le ore 21.00 del giorno di arrivo, dopo tale orario, in mancanza di comunicazioni di eventuali ritardi, la struttura si riterrà libera da ogni vincolo contrattuale potendo riassegnare la camera in oggetto.

Documenti
L’ospite, al suo arrivo, è tenuto ad esibire un documento di identità in corso di validità, per la registrazione, secondo le vigenti disposizioni di legge. La inosservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale. I dati acquisiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy ai sensi della legge 675/96 e del Decreto Legislativo n° 196 del 30 giugno 2003.

Pagamento
Il pagamento del soggiorno è effettuato nelle modalità elencate in fase di prenotazione sul nostro Booking Engine. A norma di legge, i B&B non essendo delle attività commerciali, non sono tenuti a rilasciare alcun documento fiscale. Per comprovare il pagamento viene rilasciata una ricevuta non fiscale attestante l'importo e i dati del soggiorno.

Tassa di soggiorno
Il nostro Comune non impone il pagamento della suddetta tassa.

Termini di cancellazione, partenze anticipate e no show
Per una prenotazione "non cancellabile - non rimborsabile", verrà addebitato il 100% dell'importo totale del soggiorno che non verrà restituito. Per una prenotazione effettuata con cancellazione gratuita:

1)  Per qualsiasi richiesta di cancellazione effettuata fino a 7 giorni prima del soggiorno, la caparra confirmatoria (pari al 30% dell’intero soggiorno) o l'intero importo di prenotazione verrà restituito.
2)  In caso di disdetta inferiore ai 7 giorni prima del soggiorno, verrà trattenuta la caparra confirmatoria a titolo di penale.
3)  In caso di mancata presentazione alla data di arrivo prevista, verrà addebitato il 100% dell'importo totale del soggiorno.

4)  In caso l’ospite necessiterà per motivi personali di ridurre il periodo di permanenza rispetto a quello prenotato, sarà tenuto al pagamento dell’intero periodo prenotato in quanto tale improvvisa variazione comportera’ una mancata vendita e conseguente perdita economica del B&B che avrà nel frattempo dovuto rinunciare alla cessione della camera in oggetto ad altre richieste di prenotazione.

Colazione
La colazione sarà disponibile dalle ore 08:00 alle 10:00 e va consumata nella apposita sala prospiciente la piscina. Nel caso di eventuali intolleranze ed allergie alimentari note, gli ospiti sono pregati di comunicarlo in anticipo. Non è consentito agli ospiti consumare cibi in camera, accendere fornelli e fiamme libere di qualsiasi genere. Per qualsiasi necessità, chiedere al responsabile del B&B.

Fumo
In tutte le aree interne del B&B è assolutamente vietato fumare.

Pulizia
Durante il soggiorno le camere da letto e i bagni saranno puliti tutti i giorni. Se occupati la pulizia sarà effettuata il giorno seguente. Si prega di disporre i propri effetti personali in modo da consentire tali pulizie.

Biancheria
Il cambio della biancheria viene effettuato ogni tre giorni. Il cambio di biancheria straordinario non è incluso nel prezzo, come eventuali pulizie straordinarie.

Oggetti personali
Non si possono lasciare oggetti di nessun genere negli spazi comuni. Il B&B non è responsabile degli oggetti lasciati incustoditi.

Altri ospiti
Gli accompagnatori non sono autorizzati a sostare nelle camere. L'accesso è riservato solo alle persone indicate nella prenotazione.

Animali domestici
Accettiamo max 1 animale di piccola taglia (max 10 Kg*) per camera. Può utilizzare tutti gli spazi esterni della struttura se a guinzaglio con il padrone ma non è ammesso nella sala colazione o bagnarsi in piscina. Non può rimanere in camera da solo. Non è ammesso che salga sul letto. Supplemento 7 € al soggiorno poiché la pulizia e la sanificazione di un ambiente occupato da un animale richiede più tempo e l'impiego di prodotti specifici. In caso il cane dovesse abbaiare e disturbare la quiete degli altri ospiti dell’hotel il proprietario del cane potrà:
1) contattare una pensione per cani, approvata dalla nostra struttura, cui pagherà direttamente il dovuto e dove avrà a disposizione uno spazio protetto individuale.
2) lasciare l’hotel pagando una penale dell’80% sul totale del soggiorno prenotato.

*Se il cane pesa più di 10 Kg. consigliamo all’ospite di contattare una pensione per cani approvata dalla nostra struttura.

Danni
Qualsiasi danneggiamento della camera non segnalato all’ arrivo dal cliente e riscontrato dal personale addetto durante il periodo di soggiorno verrà interamente addebitato al cliente stesso. Oggetti mancanti dalla dotazione delle camere, verranno addebitati agli ospiti occupanti.

Raccomandazioni e divieti
Si raccomanda un uso corretto dei servizi igienici, evitando di gettare nel WC assorbenti, cotton fioc e altri oggetti che possano otturarlo (si raccomanda di usare gli appositi cestini).

Si raccomanda inoltre:

1) Di spegnere le luci ogni volta che si lascia la camera.
2) Non lasciare i carica-batterie collegati quando non vengono utilizzati.
3) Non lasciare i climatizzatori in funzione durante l’assenza dalle camere.
4) Tenere il televisore con il volume basso in modo da non disturbare gli altri ospiti.
5) È vietato preparare e consumare pasti all'interno della camera.
6) E’ severamente vietato all’interno della struttura bere alcolici, fare uso di sostanze stupefacenti.

Silenzio e tranquillità
In conformità al regolamento del B&B ed alle norme della Polizia Municipale, si richiede di osservare il silenzio nella fascia oraria tra le ore 14.00 e le ore 16.00 e dalle ore 22.00 alle ore 08.00

Internet e Wi-Fi
La struttura è dotata di una rete WI-Fi per la connessione ad internet, messa a disposizione agli ospiti gratuitamente.


Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture di elettricità, acqua, linea telefonica o connessione ad internet non dipendenti dalle nostre volontà.


INFORMATIVA ex art. 13 D. Lgs 196/03 (protezione dei dati personali)
Il trattamento dei dati personali il cui conferimento è necessario per la conclusione e l’esecuzione del servizio è svolto nel pieno rispetto del D. Lgs 196/2003, in forma cartacea e digitale. Si precisa che le sopra descritte condizioni di vendita sono state redatte a termini di legge.